A.*#7370#—手机软硬复位：在待机状态下，输入 *#7370# ，手机会提示恢复所有原厂设置？手机将重新启动，选择是，然后输入锁码，默认的为 12345 ，输入后选择确认即可。

B.*#7780—手机软复位（格机后保存电话号码、信息、来电去电号码等）。

C.适用于特殊情况时格机，如不能开机：先关机，然后在按住“绿色拨号键”+“ 3 ”+“＊”+“开机键”，直到机器屏幕上方出现一行进度条就可以松手了！属于手机硬复位（格机后手机将恢复刚购机时的所有设置，）。

格机注意：

1.关机按＊＃＋开机键，没有任何提示就开始格机了

2.进行格式化时必需要有充足电量保证，足够维持此次操作所需。

格机小贴士：

3.格机后原来装在MMC卡上的软件部分会受影响，跟你所装的程序是否有重要文件在C有关。另外所有装在E盘的程序的快捷方式会全部跑到根目录。由于反安装文件不存在了，所以删除程序时必须去安装目录直接删除 。